개인정보처리방침

(주)리스폰베이스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)

회사는 비회원 주문, 상품 배송, 고객 상담 등을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 주문·배송: 주문자 및 수령인의 이름, 연락처(휴대전화), 이메일, 주소, 배송 메모.
• 결제: 결제수단 정보(카드사·간편결제사 등 결제 대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다).
• 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음의 목적으로만 이용합니다. ① 구매 및 대금 결제, 재화의 배송. ② 주문조회 및 고객 상담·불만 처리. ③ 신규 서비스 안내 및 법령상 의무 이행. 회사는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 배송 및 결제 처리를 위하여 배송업체(CJ대한통운) 및 결제대행사에 배송·결제에 필요한 최소한의 정보를 위탁하며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

제5조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다. 개인정보 접근 권한의 최소화, 접속 기록의 보관, 보안 프로그램의 설치 및 갱신, 개인정보 취급 직원에 대한 교육 등을 포함합니다.

제7조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

• 개인정보보호책임자: 정하람
• 연락처: privacy@respawnbase.kr · 051-745-2038

본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.